Você pode sinalizar uma de suas mensagens para que o destinatário envie uma confirmação de leitura de volta assim que abri-la. Depois de escrever uma mensagem, selecione Retornar confirmação de leitura no menu Opções da barra de ferramentas Escrever. O destinatário pode escolher enviar a confirmação ou não.
Na seção Confirmação de leitura de Preferências>E-mail, o usuário pode configurar preferências de mensagens sinalizadas com uma solicitação de confirmação de leitura. As seguintes opções podem ser definidas:
Nunca enviar uma confirmação de leitura. Esse é o padrão. Quando uma mensagem é recebida com uma confirmação de leitura, a solicitação é ignorada. O destinatário nem fica sabendo da solicitação.
Sempre enviar uma confirmação de leitura. Uma mensagem de confirmação de leitura é enviada automaticamente quando é aberta uma mensagem sinalizada com uma confirmação de leitura.
Pergunte-me. Os destinatários são perguntados se desejam enviar a confirmação.
Uma confirmação de leitura não será enviada se o destinatário selecionar mais de uma mensagem, clicar com o botão direito do mouse e selecionar Marcar como lida.
Observação: O sinalizador de confirmação de leitura não funciona em mensagens enviadas para usuários de outros sistemas que não o ZWC